
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France
Adecco COMPIEGNE recherche un Réceptionniste polyvalent (h/f) pour un poste en CDI sur Compiègne. Vos missions seront : Accueil & relation client - Accueillir les clients de l'hôtel et du restaurant avec professionnalisme, élégance et bienveillance - Assurer les check-in et check-out - Être l'interlocuteur privilégié des clients tout au long de leur séjour - Incarner l'esprit de la maison et garantir une expérience client qualitative Réservations & suivi clients - Gérer les réservations hôtelières et restaurant (téléphone, e-mails, plateformes) - Assurer le suivi des dossiers clients individuels et groupes - Optimiser les plannings de réservation en lien avec les équipes - Répondre aux demandes spécifiques des clients et anticiper les besoins clients Devis, facturation & administration - Établir les devis pour repas de groupes, séminaires et événements - Suivre les confirmations, acomptes et dossiers clients - Assurer la facturation et les encaissements - Mettre à jour les outils de réservation et de suivi administratif Coordination & polyvalence - Faire le lien entre la réception, la salle, la cuisine et la direction - Participer à l'organisation[...]











































